互聯網行業，從1998年爲起點，當時四大(dà)門戶網站成立，互聯網進入高速發展時期，随後又(yòu)孕育了騰訊/阿裏巴巴/百度/京東，這是屬于大(dà)流量的時代，流量主導一(yī)切。

到現在的2018年，各方都明顯感覺到流量時代已經過去(qù)了，因爲流量越來貴，凡是能拉到線上的都已經被拉過來了，互聯網企業開(kāi)始進入“深挖用戶”和“服務實體(tǐ)”的階段。

互聯網從1998年到2018年，經曆了一(yī)個20年的大(dà)周期，流量主導一(yī)切的時代已經告一(yī)段落，進入産業互聯網時代。

在2018年之前，我(wǒ)(wǒ)們思考的問題是：如何把客戶從1000個發展成10000個，乃至100000個。而現在，我(wǒ)(wǒ)們思考的問題是：如何把這1000個客戶服務的更加深刻/細緻，讓他們無法避開(kāi)我(wǒ)(wǒ)們，并且能讓他們自我(wǒ)(wǒ)繁殖。

未來你靠什麽立足？

從本質上來講，未來最貴的東西其實是“人”。

我(wǒ)(wǒ)們之前是不斷的吸引客戶（人），花錢買客戶（人），而今後我(wǒ)(wǒ)們必須擁有一(yī)種留住客戶（人）的能力。

關鍵問題來了：靠什麽才能留住人？靠什麽留住一(yī)個人的心？

我(wǒ)(wǒ)們必須明白(bái)：人與人之間唯一(yī)長久的關系，不是“喜歡”和“被喜歡”，不是“依靠”和“被依靠”，不是“饋贈”和“被饋贈”，而是“成全”與“被成全”，留住一(yī)個人的最好辦法就是成全他。

未來的企業，營銷變的越來越不重要，做好産品和服務才最重要。因爲靠噱頭吸引别人的，一(yī)定會昙花一(yī)現；靠施舍吸引别人的，一(yī)定會被背叛，誰要是再試圖通過某種手段（比如補貼和炒作）來吸引用戶，必然失敗。

營銷的升級就像戀愛的升級：之前的你，總想花枝招展，隻爲了讓她在人群中(zhōng)多看你一(yī)眼；現在的你，需要千錘百煉，讓她流連忘返。

如何用你的商(shāng)品或者服務成全你的客戶？這才是企業思考的終極問題。

世間過客匆匆，人們來來往往，并且頻(pín)率越來越快，比“吸引”更重要的是“留下(xià)”。

切記：“流量思維”已不再适用，未來比拼的是“留量思維”。

03

大(dà)真必出大(dà)僞

我(wǒ)(wǒ)們不能因爲共享單車(chē)不行了，就說共享經濟不行了；

我(wǒ)(wǒ)們不能因爲某些平台跑路了，就說P2P不行了；

我(wǒ)(wǒ)們不能因爲币圈崩塌了，就說區塊鏈不行了；

因爲大(dà)真必出大(dà)僞！

越好的東西，越能藏住壞的東西。

每出一(yī)個新概念，總會先被一(yī)幫騙子利用，再被一(yī)幫投機者利用，最後才能輪到一(yī)幫熱愛它的人堅守。

但時代就像大(dà)浪淘沙，曆史證明：從來沒有擺在眼前閃閃發光的金子，隻有被風浪沖刷出來的金子。

同樣的道理，我(wǒ)(wǒ)們不能因爲看到很多公司倒閉了，看到很多人倒下(xià)了，就充滿了悲觀。

因爲大(dà)破必有大(dà)立！

2019年，必然會有一(yī)大(dà)批人倒下(xià)，但我(wǒ)(wǒ)們也要看到，必然也有另外(wài)一(yī)批人站起來。

前人留下(xià)的一(yī)地雞毛，往往給堅守者充當了基礎設施。

縱觀人類曆史，社會的進步根本就不是一(yī)步接一(yī)步往前走，而是每進三步就退兩步。

時代進步是允許出現曲折甚至是局部倒退的，倒行逆施者常有之，但是時代前行的大(dà)方向卻從不會出錯，每到關鍵節點，總有一(yī)個轉折出現，确保時代向前行。

04

再看個人财富運勢

中(zhōng)國社會最公平的地方在于，它每隔一(yī)段時間總會自動出現一(yī)次财富重組，就是俗話(huà)說的：富不過三代，窮不過三代。

翻一(yī)下(xià)中(zhōng)國曆史就知(zhī)道了，那些凡是企圖把大(dà)量錢财直接留給後代，讓他們繼續作威作福的人，沒有一(yī)個是得逞的。

還可以發現：那些後人可以繼續發光發熱的家族，往往都是因爲傳承了愛讀書(shū)或者某個良好習慣。

所以，中(zhōng)國講究的不是财富傳承，而是文化傳承，比如曾國藩用一(yī)部家書(shū)，确保了整個家族的濃厚的文化氛圍，子孫後代昌盛。

所以這兩年，我(wǒ)(wǒ)們看到很多之前有錢的人都在散财，因爲很多人的發家其實都是投機和變通的産物(wù)，甚至是變壞的結果。

凡是出來混，總有一(yī)天是要還的。

2018年，我(wǒ)(wǒ)們已經看到了很多投機者倒下(xià)去(qù)。既然有人倒下(xià)就一(yī)定有人站起來，2019年什麽樣的人能站起來？一(yī)定是價值創造者！

你隻有能創造價值，你才有存在價值。

也因此，在中(zhōng)國從來就沒有永恒的财富。财富的流動性，确保了中(zhōng)國的穩定性和公平性。

對我(wǒ)(wǒ)們每個人來說，其實根本不需要擔心自己沒有财富，風水輪流轉，财富輪不到你也會輪到你的後代。

在中(zhōng)國隻有奮鬥才是永恒的。如果用一(yī)個詞總結中(zhōng)國上下(xià)5000年的性格特點，絕對再也找不到一(yī)個詞比“奮鬥”更貼切！

不忘初心，砥砺前行；但做好事，莫問前程。或許是我(wǒ)(wǒ)們最好的出路。

05

2019年，是價值回歸年！

沒有泡沫的啤酒不是好啤酒，但是再好的啤酒，在喝(hē)之前也要先澄清一(yī)下(xià)泡沫，不然喝(hē)下(xià)去(qù)會把自己撐着。

之前，我(wǒ)(wǒ)們爲了釀出好啤酒也釀出了很多泡沫，股票(piào)/房價/虛拟貨币/估值/市值等等，就像一(yī)個個泡沫，被我(wǒ)(wǒ)們吹的越來越大(dà)。

而2019年，一(yī)切虛妄的價值都會被打回原形。

放(fàng)眼全球，現在所有都資(zī)産都在跌：A股、房價、港股、美股，油價，黃金，比特币等等，所有的資(zī)産，一(yī)旦到了價值重塑期都會價值回歸。

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